Tilbakestilling av glemt passord: Registrering av tilleggsinformasjon

Før du kan tilbakestille passordet ditt i Office 365 må en administrator først aktivere denne funksjonen for deg. Når dette er gjort vil du neste gang du logger inn i Office 365 bli bedt om å verifisere telefonnummer ditt eller en alternativ e-postadresse. Dersom du senere glemmer passordet ditt vil du få tilsendt en engangskode på SMS eller e-post som du kan bruke for å tilbakestille passordet ditt.

For å registrere telefonnummeret ditt gjør du følgende:

1. Logg inn på https://portal.office.com med brukernavnet ditt og passordet ditt. Du vil få opp en beskjed om at "Tilleggsinformasjon kreves". Her trykker du på "Neste"

2. På neste side vil du få mulighet til å legge inn et telefonnummer eller en alternativ e-postadresse. Her kan du for eksempel velge "Godkjenningstelefon" og trykke på "Konfigurer nå"

3. Tast inn telefonnummeret ditt og trykk på "Send meg en tekstmelding"

4. Skriv inn koden du fikk på tekstmelding og trykk "kontroller"

5. Når koden er godkjent kan du legge inn en alternativ e-postadresse, for eksempel din private e-postadresse. Når du er ferdig trykker du på "Fullfør"