Fjernhjelp 1

• Fjernhjelp på din PC

Kundeservice 10

• Innit kundeservice - vi hjelper deg
• Nyttige lenker til våre løsninger
• Veiledning ifm. nettverksfeil i Windows 10
• Avinstallere program i Windows 10
• Installasjon av Panda Adaprive Defense 360

Se alle 10

Brukerveiledning OLKWEB 3 1

• Brukerveildninger OLKWEB 3

Aktivitet 2

• Hvorfor kan alle se aktivitetene de ikke er deltakere på?
• Hvorfor kan ikke faglige ledere se innleveringer på aktiviteter?

Innlogging og passord 5

• OLKWEB: Innloggingshjelp
• OLKWEB 3: Tilbakestilling og tildeling av passord
• Jeg vil logge inn som bedriften, hvorfor går ikke det?
• Jeg får ikke logget inn på appen
• Jeg logger inn, men ser ingen av mine lærlinger?

Oppretting og endring av brukere 3

• OLKWEB: Oppretting og administrering av konsulenter
• OLKWEB: Bytte bedrift på en ansatt
• Hvorfor får jeg ikke opprettet person? Han/hun finnes ikke i OLKWEB, men det står at brukernavnet (e-post) finnes allerede?

Vurdering 6

• Hvorfor kan ikke ansatte administrere vurderinger?
• Hvorfor får jeg ikke satt vurderinger på lærlingen?
• Jeg skrev en agenda, men denne forsvinner?
• Hvorfor dukker alle målene opp i en vurdering, jeg har valgt bort noen?
• Hvordan setter jeg opp en vurdering?

Se alle 6

Import til OLKWEB 1

• Importering av data fra VIGO til OLKWEB 3

SMS og E-post fra OLKWEB 4

• Kan man svare på SMS fra OLKWEB?
• Hvem står som avsender på meldinger fra OLKWEB?
• Kan man svare på E-post fra OLKWEB?
• Lærling mottar ikke SMS

Notat/Journal 3

• Hvorfor kan ikke en ansatt legge inn notat/journal?
• Kan lærlinger registrere notat?
• Hvem kan se hva av notat og journal?

Dokumentasjon 5

• Hvordan logger jeg?
• Jeg velger læreplantilknytning, men disse forsvinner?
• Kan jeg hente ut hele dokumentasjonen min fra OLKWEB?
• Kan jeg hente ut hele dokumentasjonen min fra OLKWEB?
• Kan jeg skrive ut én dokumentasjon?

Innlogging og passord 1

• Innloggingshjelp på Webcadet.no

Mobilapp: Webcadet 0

Generell bruk av Inneo 1

• Inneo: Laste opp og lenke til dokumenter

Innlogging og Citrix Receiver 3

• Installasjon av Citrix Workspace
• Innlogging på Citrix/ASP
• Bytte passord i Citrix

Office 365 19

• Kom i gang med Office 365
• Hvordan logge inn på Office 365
• Hvordan endrer jeg mitt midlertidige passord
• Hvordan endrer jeg passordet mitt i Office 365?
• Tilbakestilling av glemt passord: Registrering av tilleggsinformasjon

Se alle 19

Enterprise Mobility + Security 7

• Kom i gang med Enterprise Mobility + Security
• Hvordan aktivere to-trinns autentisering
• Hvordan ta i bruk Microsoft Authenticator til iPhone og Android
• Hvordan opprette et app-passord
• Hvordan registere en PC med Windows 7 i Intune

Se alle 7

Skype for Business 1

• Skype Meetings App

Om rbase 1

• Hva er rbase?

Endring av passord 1

• Endring av passord i Webmail

MS Outlook 1

• Dele mappe i Outlook

Oppsett 3

• Hosted Exchange
• Hosted Exchange iPhone/iPad
• Hosted exchange Android

Innlogging 1

• Webmail

Søppelpost 1

• Hvordan aktivere spamfilter i Outlook

Konfigurasjon 2

• Oppgradere CrashPlan-klient for bruk mot ny server
• Konfigurering av CrashPlan

SSL VPN 1

• Fortinet SSL VPN

Personvernregler 1

• Personvernregler for mobilapplikasjoner

Oppsett av Internettdeling/mobilt hotspot 1

• Hvordan dele mobildata fra Android-telefon til PC